Система внутрішнього забезпечення якості освіти університету через призму опитування стейкхолдерів у 2025/2026 навчальному році

Системоутворювальним чинником сталого розвитку Уманського національного університету та забезпечення його конкурентоспроможності на ринку освітніх послуг є ефективно функціонуюча система внутрішнього забезпечення якості освіти. Реалізація принципів інституційної автономії, самоврядності та саморегулювання надає закладу вищої освіти можливість самостійно формувати й упроваджувати стратегію розвитку, визначати пріоритетні напрями діяльності, а також цілеспрямовано вдосконалювати якість освітньої діяльності та освітніх результатів.

З метою комплексного оцінювання якості надання освітніх послуг, розвитку системи внутрішнього забезпечення якості освіти та реалізації засад студентоцентрованого навчання в Уманському національному університеті на постійній основі здійснюється моніторинг думки основних груп стейкхолдерів. Щорічне анкетування охоплює здобувачів освіти, випускників, науково-педагогічних працівників, роботодавців і спрямоване на отримання об’єктивної зворотної інформації щодо організації освітнього процесу, змісту освітніх програм та умов навчання. Результати таких досліджень використовуються для виявлення проблемних аспектів освітньої діяльності, їх системного аналізу та своєчасного прийняття управлінських рішень, а також під час стратегічного планування подальшого розвитку університету.

Упродовж вересня-грудня 2025 року відділом моніторингу якості освіти УНУ було проведено онлайн опитування всіх ключових категорій стейкхолдерів, зокрема першокурсників та їхніх батьків – з метою оцінювання рівня задоволеності якістю організації вступної кампанії та початком навчання; здобувачів вищої освіти всіх факультетів університету; науково-педагогічних працівників; роботодавців і випускників. Анкета включала питання, спрямовані на всебічне висвітлення проблематики забезпечення якості освітньої діяльності та якості вищої освіти в університеті.

Результати анкетування узагальнені у виді звітів і доступні для ознайомлення на сайті відділу моніторингу якості освіти у рубриці «Анкетування»: https://mon.udau.edu.ua/ua/anketuvannya/zvitnist-po-anketuvannyu.html

Висловлюємо щиру подяку всім учасникам опитування за активну участь і конструктивні відповіді. Отримані результати слугуватимуть підґрунтям для подальшого посилення студентоцентрованого підходу до навчання, удосконалення освітніх програм, підвищення якості освітнього процесу та розвитку системи внутрішнього забезпечення якості освіти Уманського національного університету.